masalah ?

ok,bayangkn anda seorg pekerja sebuah sykt perkhidmatan x.sykt x ni agak stabil jugak la dlm market kt sebuah negara ni.

so,situasi die ialah korang sbg pekerja sykt ni dpt tahu yg sykt korang ni menjual perkhidmatan yg boleh dikatakan menipu para pelanggan die la.die bukan tipu terang², die tipu secara TERsembunyi.mcm, mase promosi satu mende ni, die kate kt pelanggan tu lain,die kate xde caj lain akan dikenekan kalo pelanggan tuh beli perkhidmatan die tuh, then bile pelanggan tuh dah beli perkhidmatan tu, tetibe ade caj TERsembunyi dlm perkhidmatan yg pelanggan td beli.

ok, masalah die skrg, pelanggan td tuh tak beli perkhidmatan sykt x ni secara direct.die beli melalui sebuah kedai yg mane kedai ni offer 'nilai hebat' untuk perkhidmatan tuh.bile pelanggan ni menyoal tindakan sykt x mintak caj TERsembunyi ni, pekerja sykt x ni (bahagian pemasangan or servis pelanggan la kirenye) kate sykt x xde pun buat offer mcm tuh.cume kedai tu x explain betul² kat pelanggan tadi.so, sykt x tak bleh nk buat ape². padahal, kedai yg 'tolong' jual perkhidmatan tuh sah² la ade pengesahan dr sykt x untuk jual perkhidmatan sykt x kan?so, kalolah die kate sykt x tak bleh buat pape, kire agak tak logik la.sykt x ni boleh jer suruh kedai td tuh stop trus or batalkan lesen kedai tu untuk jual perkhidmatan sykt x ni kan? then,oleh sbb sykt x ni nak untung lebih, die dah asingkan or swastakan bahagian perkhidmatan or teknikal diorng ni.so,misal kate pelanggan tuh ade masalah untuk memasang perkhidmatan yg sykt x ni bagi,contoh : tak reti nak 'on' 1 mesin ni, pelanggan ni pun call la sykt x ni, then bahagian teknikal sykt x ni pun dtg, dah siap² 'on' kan mesin tuh, pelanggan tuh dikenakan caj.bukan rm10 tp rm70.hohoho.abusé giler.

so,pelanggan ni kalo complain pun akan ambil mase lama giler baru la sykt x ni untuk bertindak takpun tak bertindak langsung.jadi,pelanggan ni pun biarkan jer la, sbb die pk yg salah seorang ahli keluarga die ade bekerja dgn sykt x ni.(korang la pekerja tuh).so, pelanggan ni pk, kalo byr lebih pun, duit tuh akan pergi kat ahli keluarga die jugak,then last² pelanggan ni malas nak meremehkan fikiran n buang mase, die pun bayar jer la caj TERsembunyi tuh n caj 'pemasangan' tu.

korang lak sbg pekerja yg tahu keluarga korang mcm ditipu oleh sykt yg korang bekerja (mende ni korang nampak bile korang TERkena or bile family korang TERkena jer, bile org lain TERkena korang tak nampak pun masalah die, ironi kan?) korang rase mcm nak jer 'amik' pape yg korang boleh 'amik secara legal' dr sykt x korang.contohnye mcm tetibe korang TERnampak ade hak korang yg sykt x ni tak pernah nak bagi kat korang.sebelum ni korang dah nampak dah hak korang ni, tp korang diam jer, biasela, korang dah terasa TERhutang budi dgn sykt x ni sbb die dah amik korang sbg pekerja die then gaji korang pon agak ok la. tp oleh sbb korang 'terasa' mcm tak adil,korang pun pk² nak amik hak korang tuh.so, korang ckp dgn rakan sekerja korang, masalahnye rakan sekerja korang ni mcm tkt² nk mintak sbb diorng pon rase TERhutang budi gak.biasela org mesia ni,nak² org mlayu, sgt menghormati dan igt budi org lain (ntah la wujud lagi ker x mlayu moden mcm tuh).so, korang x bleh nak buat pape.pada mase yg same korang mcm nak jd seorang pekerja yg rebel dgn mintak hak korang tuh (peliknye, hak tuh mmg hak korang, tp org lain pk korang rebel,rase x bersyukur la, pape la).jd, korang TERpk² mcm mane nak amik hak korang tuh.

so,masalahnye,apakah tindakan yg patut diambil oleh korang? atau siapakah yg patut disalahkan ?

hahaha..aku pun x tau asal tetibe nak kuarkan citer ni, tp aku rase sgt² la tak patut bile sykt x ni mengenakan byk caj.then die x bg tau awal² plak ade caj TERsembunyi ni.kalo nk buat promosi pun, buat la dgn jujur bile pelanggan tuh tanya, jgn sbb nk untung jer, kejujuran 'dikorbankan'. then,bile sykt x ni mcm ade peruntukan untuk perkeja die, die patut bagi mende yg patut pekerja die dapatkan? bukan pekerja yg sepatutnye mintak hak diorng kan? lagi skali sbb nak untung, hak org lain diabaikan.

haaaaaa...skrg baru aku 'nampak' yg kite patut tuntut hak kite.dan biasenye hak kite tuh,kite tak nampak kecuali bile kite cari. kalo ikutkan law sini,ape yg aku blajar smlm la,(eceh, dh blajar law skrg :p), pekerja tuh bleh jer naik court saman majikan die sbb majikan die x bagi hak yg sepatutnye pekerja die dpt,tapi oleh sbb naik court mahal,biasenye kes² gini settle kat luar jer.(sronok gak ekceli blajar law ni, korang tau ape hak korang yg biasenye disembunyikan oleh org² besar ni ! tp korang kene ade daya igtan yg kuat la untuk igt sume hak korang x pun korang berkawan dgn lawyer, sure senang nak tau hak korang)
so,nasihat aku,ikutlah law muamalat yg dah lame TERsedia.jgn pk nak untung jer, nilai kemanusiaan dikorbankan! hehe :p

p/s : ekceli ade jer pekerja bhgn teknikal ni yg baik hati, setakat nak on kan bende or sambungkan wayar kat tempat yg betul,die x kenekan caj pun.tp oleh sbb pekerja ni 'in service' dgn sykt ni,die pun terpaksa kenakan caj la.tp mase 'off service' die boleh jer tolong.so berkawan la dgn org² teknikal ni, jgn rase rendah diri n sombong bodoh lak :p dan en3 ni saje di-post-kan sbb nk 'buang' en3 lain kt front page ni sebenornye :p

p/s 2 : hah ! akunye 'ability bg message gune hati' rupenye menjadi gak kat french ni.haha.ahad ari tuh la,mase aku nk g dobi tuh,tetibe aku TERigt kat member aku ni, aku igt die pun sbb nk tnye die gerak sesame g ST.then aku ckp la dlm hati "tunggu jap lg la" in the mean time,aku 'soh' la die anta sms kat aku. then punye la aku TERkejut, mase aku tgh tunggu baju aku ni siap basuh,aku dpt msg dr die ckp gerak kol 7.20.perghh!TERkejut btul.seriously aku x sangka la.maybe kebetulan kot.papepon,aku terasa,"wah, hebat ni hati aku" :p kalo korang nk try test ber-message hati dgn aku ckp la.ahakz ! anyway,biasenye kelebihan seseorang ni TER-discover dgn kebetulan. betul x? ;) have a nice day korang !